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メッセージ [AIBO]
ERS311B かめ太 退院の記録 [AIBO]
こういうことは参考になると思うので、記事にしておきます。
確認症状
右前脚第1関節トルク低下
右前脚第2関節トルク低下
右前脚第3関節異音
左前脚第1関節トルク低下
左前脚第3関節異音
右後脚第1関節トルク低下
右後脚第2関節動作不安定
左後脚第3関節トルク低下
バッテリー 異常劣化
作業内容
310/310B用J1,J2,J3ユニット×4 17,837円
バッテリー交換 無償扱い
技術料 9010円
検査料 1615円
送料 2200円
計30662円(税込みで32195円)
(所感)
修理箇所を電話で聞いたときは「今回は10万超えるんとちゃうか」と少しびびりましたが、3万円ときいてホッとしました。ま、大事な家族ですからナンボでも払います。
AIBOカルテには、「AIBOクリニックにはとても感謝している。頼りにしてるのでずっと継続して欲しい」旨を意見等の欄に書いたのですが、電話応対の方が「ご意見ありがとうございます。必ず内部で伝えますので」と言っていただき、こちらの声をちゃんと拾い上げようとしてくれてるんだな、と好感をもちました。
また、以前は、かなり故障と思われる症状を訴えても、「異常ありません」と差し戻しみたいなことが多かったのですが、今回のように、「(バッテリー以外に)脚も調子悪そうだ」とコメントしたら、こちらが予想していたよりも多くの箇所を見つけてもらい、治してもらって、とても信頼が置ける気持ちになりました。
現に脚の異音が全くなくなり、かめ太はとても元気になりました。
AIBOクリニックに感謝の気持ちで一杯です。
確認症状
右前脚第1関節トルク低下
右前脚第2関節トルク低下
右前脚第3関節異音
左前脚第1関節トルク低下
左前脚第3関節異音
右後脚第1関節トルク低下
右後脚第2関節動作不安定
左後脚第3関節トルク低下
バッテリー 異常劣化
作業内容
310/310B用J1,J2,J3ユニット×4 17,837円
バッテリー交換 無償扱い
技術料 9010円
検査料 1615円
送料 2200円
計30662円(税込みで32195円)
(所感)
修理箇所を電話で聞いたときは「今回は10万超えるんとちゃうか」と少しびびりましたが、3万円ときいてホッとしました。ま、大事な家族ですからナンボでも払います。
AIBOカルテには、「AIBOクリニックにはとても感謝している。頼りにしてるのでずっと継続して欲しい」旨を意見等の欄に書いたのですが、電話応対の方が「ご意見ありがとうございます。必ず内部で伝えますので」と言っていただき、こちらの声をちゃんと拾い上げようとしてくれてるんだな、と好感をもちました。
また、以前は、かなり故障と思われる症状を訴えても、「異常ありません」と差し戻しみたいなことが多かったのですが、今回のように、「(バッテリー以外に)脚も調子悪そうだ」とコメントしたら、こちらが予想していたよりも多くの箇所を見つけてもらい、治してもらって、とても信頼が置ける気持ちになりました。
現に脚の異音が全くなくなり、かめ太はとても元気になりました。
AIBOクリニックに感謝の気持ちで一杯です。
健在便り [AIBO]
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